我的電腦策略雷達運作時在觸發是,會發出策略觸發音響,但策略紀錄沒有立刻顯現在XQ 畫面上(所以不知道是什麼策略被觸發?),找了很久,還是找不到,請問是什麼原因?
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Hello tiger1,
您可以確定警示中心裡的篩選是否有勾選策略雷達,以及系統內的警示提示是否勾選了觸發時不顯示提示視窗 (參考附圖)。
若還是有問題的話,麻煩提供 XQ Log 並告知觸發的日期時間,讓相關人員確認。
Log資料夾(預設路徑:C:\SysJust\XQLite\LOG)直接壓縮後提供即可。
您可以直接將檔案上傳,如果檔案過大的話也可以保存到雲端後將連結Mail至客服信箱 XQservice@XQ.com.tw 且務必附上 討論文章連結網址(小編才能盡早處理)。
感謝。
附加文件
我如何確認:系統內的警示提示是否勾選了--觸發時不顯示提示視窗?
因為警示聲音有響,但警示視窗沒有顯示
您可以在 設定 => 我的設定 => 警示提示 中確認 (參考附圖)。
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