策略雷逹警示視窗

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  • 最後發表   kommla  2023 八月 23
kommla 發文於   2023/08/20

策略雷逹在交易時會跳出警示視窗通知, 但某天開機後己不再跳出,己有2台電腦都有這問題,請問如何處理,感謝

XQ小幫手 發文於   2023/08/23

Hello kommla,

 

您可以確認一下警示提示視窗的 觸發時不顯示提示視窗 是否被勾選。

可以在 設定 => 我的設定 => 警示提示 中找到。(參考附圖)

 

如果還是有問題的話,麻煩提供 XQ Log 並告知問題發生的日期時間 (ex. 觸發雷達但沒有跳出提示的時間) 讓相關人員確認。

Log資料夾(預設路徑:C:\SysJust\XQLite\LOG)直接壓縮後提供即可。

您可以直接將檔案上傳,如果檔案過大的話也可以保存到雲端後將連結Mail至客服信箱 XQservice@XQ.com.tw 且務必附上 討論文章連結網址(小幫手才能盡早處理)。

感謝。

附加文件

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