登入時畫面空白

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  • 最後發表   YYuan  2022 五月 11
YYuan 發文於   2022/05/10

 

登入畫面空白,已重新安裝多次,新舊版本皆測試過,
系統管理員身分執行也一樣

XQ小編 發文於   2022/05/11

Hi YYuan,

您好,建議處理方式如下:

1. 請幫忙確認程式是否安裝在預設路徑 C:\Sysjust\XQLite

2. 建議再重新安裝一次XQ全球贏家(個人版),請將最新版本(最新版為3.08.05)安裝程式或升級程式儲存於桌面後,對著安裝程式按右鍵/以系統管理員身份執行安裝檔再試看看。

下載程式:http://www.xq.com.tw/XQlite-Download.aspx

3.請幫忙檢查確認是否防火牆或防毒有把XQ擋掉了,建議將XQ全球贏家設為白名單試看看。

若仍持續遇到問題,請先安裝遠端程式,然後煩請抽空撥打客服電話:0800-006-098,將由專人協助安排遠端查看。

造成不便請見諒,謝謝!

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