登入時出現 Http 連線逾時, 錯誤碼 = -177

biscrown 發文於 2022/03/26

登入時出現 Http 連線逾時, 錯誤碼 = -177 導致無法登入使用

5 評論

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管理員

XQ小編發文於 2022/03/28

Hi biscrown,

您好，煩請協助提供以下資訊，以利請相關人員查看問題的原因：

1. 問題的頁面截圖。

2. Log資料夾（預設路徑：C:\SysJust\XQLite\Log）壓縮檔。

以上請 Mail 至 XQservice@XQ.com.tw，並附上此討論串連結，以利小幫手請相關人員查看問題的原因。

造成不便請見諒，謝謝！

Jackal001 發文於 2024/02/16

請問這問題最後是如何克服的

管理員

XQ小編發文於 2024/02/16

Hi Jackal001,

您好，請幫忙檢查網路狀態ex: proxy（建議試試不用 proxy 可否正常登入）、防毒軟體（是否近期有安裝新的防毒軟體，可以將XQ設定為白名單），或改用手機網路連線試看看是否可以順利登入XQ，以確認是否為網路連線問題。

再麻煩您了，謝謝！

管理員

XQ小編發文於 2024/04/11

【補充】

若有發生此錯訊，煩請協助確認網路環境與防火牆/防毒軟體：

若仍持續遇到問題，請先安裝遠端程式，然後煩請抽空撥打客服電話：0800-006-098，將由專人協助安排遠端查看。

客服時間是開盤日AM8:30~PM6:00。謝謝！

JK10 發文於 2024/04/11

4/10有email LOG檔，再麻煩收信確認！謝謝

有確認proxy，連線逾時已經沒再出現，結果現在變成還沒完成登入就一直閃退！

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