登入失敗

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  • 最後發表   emon  2023 十一月 28
emon 發文於   2023/11/27

請問這是網路連線問題嗎?該如何排除?

XQ小編 發文於   2023/11/28

Hi emon,

您好,建議處理方式如下:

1. 可以先刪除 config 資料夾(預設路徑:C:\SysJust\XQLite\Config),再重新登錄軟體,看是否能正常登入。

2. 建議再重新安裝一次XQ全球贏家(個人版),請將最新版本(最新版為3.12.02)安裝程式或升級程式儲存於桌面後,對著安裝程式按右鍵/以系統管理員身份執行安裝檔再試看看。

下載程式:http://www.xq.com.tw/XQlite-Download.aspx

若仍持續遇到問題,煩請協助提供 Log資料夾(預設路徑:C:\SysJust\XQLite\Log)壓縮檔,

請 Mail 至 XQservice@XQ.com.tw,最後附上此討論串連結,以利小編請相關人員查看問題的原因。

再麻煩您了,謝謝!

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