用win11下載XQ但無法安裝出現erro

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  • 最後發表   Huang   2024 九月 22
Huang 發文於   2022/06/05

你好我用win11下載XQ,但無法安裝變更裝置會出現erro

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XQ小編 發文於   2022/06/06

Hi Huang,

您好,XQ在WIN11可以正常安裝及運作,若下載安裝的環境是英文版OS,敬請參考本篇操作說明:

※英文版OS安裝AP不顯示亂碼的處理方式:https://reurl.cc/E2A9qm

若有持續遇到問題,可以先安裝遠端程式,然後煩請抽空撥打客服電話:0800-006-098,將由專人協助遠端查看並協助排除問題。

以上說明,謝謝您的詢問!

Huang 發文於   2022/06/06

請問客服服務時間是幾點到幾點呢?

XQ小編 發文於   2022/06/06

Hi Huang,

您好,客服時間是開盤日AM8:30~PM6:00。

再麻煩您了,謝謝!

QQ王子 發文於   2024/09/22

XQ小編您好:

今日突然無法開啟XQ出現錯誤。

移除後,重新下載新的XQ程式安裝,安裝時也出現錯誤無法安裝(如照片、附加檔案)。

應該如何處理?

感謝!

附加文件

XQ小編 發文於   2024/09/22

Hi QQ王子,

您好,此問題應與C++有關,請重新安裝 c++ 2015  x86和x64 並重開機後,大多數可以排除此問題。請參考此篇說明:https://reurl.cc/83qpVj

若仍持續遇到問題,請先安裝遠端程式,然後煩請抽空撥打客服電話:0800-006-098,將由專人協助安排遠端查看。

再麻煩您了,謝謝!

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