請問一下 下單會出現驗證錯誤 <152>(-8803)
然後我有爬文 我看XQ也不能自己選憑證
我在同一台電腦 也可以下單
請問要怎麼解決 感謝
玉山券商 憑證有問題
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- 最後發表 Stark 2021 十月 29
XQ小幫手
發文於
2021/10/27
Hello Stark,
您可以嘗試點選憑證檔案兩下，將其匯入IE中，試試看這樣有沒有辦法使用。
如果還是有問題的話，需要麻煩您提供XQ Log 來檢驗。
Log資料夾（預設路徑：C:\SysJust\XQLite\LOG）直接壓縮後提供即可。
您可以直接將檔案上傳，如果檔案過大的話也可以Mail至客服信箱 XQservice@XQ.com.tw且附上 討論文章連結網址(小幫手才能盡早處理)。
感謝。
Stark
發文於
2021/10/27
XQ小幫手
發文於
2021/10/29
Hello Stark,
小幫手已請工程師看過您提供的Log，工程師表示您提供的檔案有缺。
需要麻煩您將整個資料夾壓縮後提供，若檔案太大的話可以直接mail或是放在雲端空間上提供連結即可。
如果您只希望提供部分的話，可以將修改日期為發生問題之後的檔案和檔案夾壓縮提供。
但小幫手怕到時工程師有表示有缺的話可能會造成您的困擾，建議您還是整個壓縮會比較方便。
感謝。
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