版本轉移頁面問題

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  • 最後發表   Shadowless  2022 十一月 17
Shadowless 發文於   2022/11/16

舊電腦為3.09.05(只能降版至3.09.03),

新電腦安裝後反而版本變低為3.09.04,

導致頁面無法轉移,也無法降版再轉移,

新電腦重安裝也到不了3.09.05,請問能怎麼解決?

XQ小編 發文於   2022/11/17

Hi Shadowless,

您好,舊電腦若有降版為3.09.03,在此版本編輯的自訂頁面可以在新電腦(3.09.04)開啟,

若是舊電腦版本為3.09.05未降版,因為3 .09.04 版本是比 3.09.05 版本舊,舊版系統無法開啟在新版儲存頁面,

舊版XQ系統無法開啟新版頁面的問題,會安排在之後的版本解決。

若有需要可以將頁面寄到客服中心 XQservice@XQ.com.tw,並附上此討論串連結,以利請相關人員協助調整檔案格式。

造成不便請見諒,謝謝!

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