無法開啟含有DDE的excel檔案,以及匯出Excel導致XQ閃退

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  • 最後發表   Txxing  2024 四月 02
Txxing 發文於   2024/03/30

您好,最近經常發生,excel無法開啟含有DDE的檔案,會一直轉圈,最後顯示無回應(但若開啟一般excel檔案無此問題),即便重新開機也不見得ok,有時甚至需要重新開機兩次才恢復正常。另外,在這個情況下匯出XQ報價,會使得XQ閃退和excel當掉。我已將Log資料夾壓縮檔Mail至XQservice@XQ.com.tw,並附上此討論串連結,再麻煩協助查看問題原因,thanks。

排序方式: 標準 | 最新
Txxing 發文於   2024/03/30

補充:已參考文章DDE/RTD問題排除 依然存在問題

XQ小編 發文於   2024/04/02

Hi Txxing,

您好,請先安裝遠端程式,然後煩請抽空撥打客服電話:0800-006-098,將由專人協助遠端查看並協助排除問題。

客服時間是開盤日AM8:30~PM6:00。

麻煩您了,謝謝!

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