無法進入軟體

sc3811 發文於 2025/11/20

手機從 play 下載後, 已經申請帳密, 但app 停在授權協議及聲明文件 ...版本 4.8.68.2010311412

就算拉到最底也沒有下一步可選

7 評論

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管理員

XQ小編發文於 2025/11/21

Hi sc3811,

您好，請問是否可以提供畫面截圖?謝謝！

Karen0913 發文於 2025/11/24

我也遇到相同問題，沒有同意的按鈕讓我選取，都無法進入手機APP

Karen0913 發文於 2025/11/24

附圖

附加文件

管理員

XQ小編發文於 2025/11/24

不好意思，這個問題有跟工程師反映，請他們確認當中

管理員

XQ小編發文於 2025/11/24

目前有先將條款內容退版本，應可以正常登入

Kao0325 發文於 2025/12/03

今天(12/3)首次安裝、登入後遇到同樣的問題（手機機型：小米14T pro）。後來去到系統設定，將系統字體大小設定為最小後，才依稀看到最底下有個按鈕(露出一小截)，按下之後可以進入主程式畫面了。

管理員

XQ小編發文於 2025/12/04

Hi Kao0325,

不好意思，這個問題目前發現跟OS版本有關，我們會於下版本修正(按不到同意的狀況)，感謝您提出的暫時的解決方式！

新帳號可能會遇到這問題，若是以往已經有點過同意的帳號，則不會被影響到。

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