昨天（１１／２０）使用貴公司軟體，忽然就不能使用，經完整刪除後，重新下載安裝，問題依然無解，故留言請求協助，感謝
無法登入軟體
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- 最後發表 gerryliau 2 週前
gerryliau
發文於
2025/11/21
XQ小編
發文於
2025/11/21
您好，此問題應與C++有關，請重新安裝 c++ 2015 x86和x64 並重開機後，大多數可以排除此問題。請參考此篇說明：https://reurl.cc/83qpVj
可以再試看看，若仍持續遇到問題，請先安裝遠端程式，然後煩請抽空撥打客服電話：0800-006-098，將由專人協助安排遠端查看。
客服時間是開盤日AM8:30~PM6:00。
再麻煩您了，謝謝！
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