無法查詢模擬帳號

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  • 最後發表   努力中  2023 七月 25
努力中 發文於   2023/07/25

出現查詢問題 CODE-8400

另外希望閃退可以先改版.......

蠻影響使用....且電腦也很熱.....

退版也沒用.....

 

LOG會用mail寄出...

順便回報一些小問題

1.結算日當天下午,夜盤15:00開盤時,通常會登入失敗或無資料,短則30分鐘,最長有到5點過,僅發生在結算日。

2.最近改版讓不同頁面的技術分析可以停留在固定日期,但日盤在下午沒跑盤時,有時依然會跳到最新日期。

3.若先開MIT頁面,再開全螢幕且隱藏WIMDOWS工作列,已開的MIT頁面會出不出來,必須取消全螢幕才能再去點MIT視窗有一些不方便,希望可以新增MIT的顯示按鈕,或是一樣點報價欄位時,讓已開的MIT視窗可以再次顯示

附加文件

XQ小編 發文於   2023/07/25

Hi 努力中,

您好,已收到Log來信,目前已請相關人員察看確認中,待再向您說明。

另外有關反應問題:

1.結算日當天下午,夜盤15:00開盤時,通常會登入失敗或無資料,短則30分鐘,最長有到5點過,僅發生在結算日。

=> 請問是指XQ帳號無法登入嗎? 若有再發生,可否協助提供畫面截圖及當時的Log資料夾,以利確認。

2.最近改版讓不同頁面的技術分析可以停留在固定日期,但日盤在下午沒跑盤時,有時依然會跳到最新日期。

=> 此問題目前已在優化中。

3.若先開MIT頁面,再開全螢幕且隱藏WIMDOWS工作列,已開的MIT頁面會出不出來,必須取消全螢幕才能再去點MIT視窗有一些不方便,希望可以新增MIT的顯示按鈕,或是一樣點報價欄位時,讓已開的MIT視窗可以再次顯示

=> 因無法模擬出您提出的問題,是否可以嘗試使用「Alt+Tab」切換視窗鍵,可切換至已開啟的閃電下單畫面。

感謝您的建議,我們會繼續努力,謝謝!

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