我是個人版用戶
最近升級到3.16.01 250603(TW)版
使用時發現在K線圖上更改過指標,重開機後還是回到更改前的頁面,更改無法儲存
即使另存新頁,重新開機後,新頁根本找不到
請協助解決,謝謝!
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使用時發現在K線圖上更改過指標,重開機後還是回到更改前的頁面,更改無法儲存
即使另存新頁,重新開機後,新頁根本找不到
請協助解決,謝謝!
Hi Ted Li,
您好,請問有更換新電腦,或更換XQ程式安裝路徑嗎? 程式儲存路徑或檔名請留意不要包含中文名稱或特殊字元。
另外補充有關儲存問題,若是系統頁面,XQ預設會自動儲存頁面(當有切換或離開該頁面時就會自動儲存頁面變更),
若是您的自訂頁面,因自訂頁面各頁均是各自獨立,可以隨時自行存檔(自訂頁面/儲存頁面)。
另外因XQ關閉時自動儲存頁面會依工作區的順序依序儲存,頁面相同會被覆蓋,
故請幫忙確認,是否有在不同的工作區同時開啟相同的頁面(不論是系統頁面或自訂頁面)
若有開啟相同頁面,則永遠只會存到最後一個頁面的內容(可能您其他頁籤有開到相同商品相同頁面,而最後關閉儲存此頁面會覆蓋您其他有設定的頁面)。
若仍持續遇到問題,請先安裝遠端程式,然後煩請抽空撥打客服電話:0800-006-098,將由專人協助遠端查看並協助排除問題。
客服時間是開盤日AM8:30~PM6:00。
再麻煩您了,謝謝!
我的操作環境和操作習慣完全沒有改變
請問頁面的檔名也不能用中文嗎?
我是升級到3.16.01 250603(TW)版才發現有這個問題
在以前的版本
頁面檔名都可以支援中文的...
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