無法儲存頁面

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  • 最後發表   Ted Li  2025 六月 12
Ted Li 發文於   2025/06/12

我是個人版用戶

最近升級到3.16.01 250603(TW)版

使用時發現在K線圖上更改過指標,重開機後還是回到更改前的頁面,更改無法儲存

即使另存新頁,重新開機後,新頁根本找不到

請協助解決,謝謝!

排序方式: 標準 | 最新
XQ小編 發文於   2025/06/12

Hi Ted Li,

您好,請問有更換新電腦,或更換XQ程式安裝路徑嗎? 程式儲存路徑或檔名請留意不要包含中文名稱或特殊字元。

另外補充有關儲存問題,若是系統頁面,XQ預設會自動儲存頁面(當有切換或離開該頁面時就會自動儲存頁面變更),

若是您的自訂頁面,因自訂頁面各頁均是各自獨立,可以隨時自行存檔(自訂頁面/儲存頁面)。

另外因XQ關閉時自動儲存頁面會依工作區的順序依序儲存,頁面相同會被覆蓋,

故請幫忙確認,是否有在不同的工作區同時開啟相同的頁面(不論是系統頁面或自訂頁面)

若有開啟相同頁面,則永遠只會存到最後一個頁面的內容(可能您其他頁籤有開到相同商品相同頁面,而最後關閉儲存此頁面會覆蓋您其他有設定的頁面)。

若仍持續遇到問題,請先安裝遠端程式,然後煩請抽空撥打客服電話:0800-006-098,將由專人協助遠端查看並協助排除問題。

客服時間是開盤日AM8:30~PM6:00。

再麻煩您了,謝謝!

Ted Li 發文於   2025/06/12

我的操作環境和操作習慣完全沒有改變

請問頁面的檔名也不能用中文嗎?

我是升級到3.16.01 250603(TW)版才發現有這個問題

在以前的版本

頁面檔名都可以支援中文的...

XQ小編 發文於   2025/06/12

Hi Ted Li,

您好,頁面檔名可以使用中文,小編這邊測試可以正常更改及儲存頁面指標,

若仍持續遇到問題,請先安裝遠端程式,然後煩請抽空撥打客服電話:0800-006-098,將由專人協助遠端查看並協助排除問題。

再麻煩您了,謝謝!

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