每天都很當

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  • 最後發表   韋韋  2022 三月 29
韋韋 發文於   2022/03/23

早盤9點到11都很盪 請問一直卡畫面該怎麼改善呢 已經好幾天了 重新下載剛開始是好的 但沒幾分鐘又開始當了

附加文件

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XQ小編 發文於   2022/03/23

Hi 韋韋,

您好,為了釐清問題的原因,請幫忙提供操作情境及資訊以利確認:

1.是否有開多螢幕,使用什麼模組...等,卡畫面看的是什麼頁面,是系統頁面或是自訂頁面,若可以請提供完整頁面截圖,若為自訂頁面請匯出提供檔案(若有多螢幕,每個螢幕的頁面都要提供)。

2.Log資料夾(預設路徑:C:\SysJust\XQLite\Log)壓縮檔。

以上請 Mail 至 XQservice@XQ.com.tw,並附上此討論串連結(因檔案大小超過20MB則無法送達,或是可以上傳您的雲端空間後再通知下載)

造成不便請見諒,謝謝!

韋韋 發文於   2022/03/23

謝謝小編 已傳信箱囉 在麻煩

韋韋 發文於   2022/03/24
XQ小編 發文於   2022/03/25

Hi 韋韋,

您好,已收到Log來信,並請相關人員查看中,請稍候待再向您說明。

造成不便請見諒,謝謝!

XQ小編 發文於   2022/03/29

Hi 韋韋,

您好,工程師查詢您提供的資料,提供建議如下:

1. XS指標計算範圍從 分鐘近5月 改為 分鐘近5日

    因每一格都顯示不到5個月的範圍,調整成指標需要的計算範圍就好

2. 若非一定需要用點圖呈現,可先把點圖改為線圖

另外我們也會就點圖再研究如何優化效能。

以上說明,造成不便請見諒,謝謝!

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