某次因憑證過期後造成無法登入,且未顯示修改或重新登入等相關選項

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  • 最後發表   手指胖的凱文  2023 十一月 03
手指胖的凱文 發文於   2023/11/02

如附圖與標題所述,原本以連結過的券商帳號,無法再次重新連線。

附加文件

排序方式: 標準 | 最新
XQ小編 發文於   2023/11/02

您好,永豐金有公告:https://www.xq.com.tw/Announce.aspx?a=11206

建議可以嘗試以下方式:

1.請協助更新至最新 3.12.01 版本(日期是231031)

下載程式:http://www.xq.com.tw/XQlite-Download.aspx

2.請將原本設定的永豐金證券交易帳號先刪除後,再重新安裝一次(並請確認原憑證路徑已置換為新的憑證)。

可以查詢您的券商網站關於憑證的相關說明,或是詢問您的券商營業員或客服。

或可以撥打客服專線0800-006-098,會有專人為您服務。

再麻煩您了,謝謝!

手指胖的凱文 發文於   2023/11/03

感謝小編回復,但是我除了從軟體裡面刪除以外,還可以從哪裡進行刪除,因為方法一我無法進行刪除

 

XQ小編 發文於   2023/11/03

您好,煩請撥打客服專線0800-006-098,會有專人協助。

客服時間是開盤日AM8:30~PM6:00。

再麻煩您了,謝謝!

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