期貨委託失敗

千柚發文於 2024/07/03

小編您好，

今天第一次使用期貨閃電下單交易，但是出現委託失敗，永豐期貨的軟體協定已經簽署，看到XQ的使用教學中有下單控管的功能，想會不會是因為每有開啟，導致委託失敗，但是我在XQ帳戶管理中找不到這項設定，想詢問小編此項設定在哪裡呢?

謝謝您

1 評論

管理員

XQ小編發文於 2024/07/03

Hi 千柚,

您好，請問下單出現委託失敗，煩請協助提供：

1. 訊息畫面截圖、以及大約發生時間。

2. Log資料夾（預設路徑：C:\SysJust\XQLite\Log）壓縮檔。

以上請 Mail 至 XQservice@XQ.com.tw，最後附上此討論串連結，以利請相關人員查看問題的原因。若有寄出請再通知小編。

另外下單控管功能在功能表的「交易/交易設定/交易保險設定」（證券、權證及期權為各別設定），也可以查詢看看。

再麻煩您了，謝謝！

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