剛剛發現筆電自動登出,自動交易也斷線了。有辦法查詢自動交易斷線的時間點嗎?謝謝
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Hello 石頭,
執行紀錄中可以切換日期,您可以看一下自動登出那天的紀錄,應該會有相關資訊。
若還是有問題的話可以提供 XQ Log 並告知問題發生的日期及大約的時間,讓相關人員確認。
Log資料夾(預設路徑:C:\SysJust\XQLite\LOG)直接壓縮後提供即可。
您可以直接將檔案上傳,如果檔案過大的話也可以保存到雲端後將連結Mail至客服信箱 XQservice@XQ.com.tw 且務必附上 討論文章連結網址(小編才能盡早處理)。
感謝。
附加文件
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