更新3.03.02 後策略無法執行

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  • 最後發表   要來敦吉  2020 十月 26
要來敦吉 發文於   2020/10/24

小幫手好:

原本更新前可使用的策略,在更新完後全部出現錯誤,可以協助了解原因一下嗎?感恩

附加文件

  • 按讚來自於
  • 李金穎
XQ小幫手 發文於   2020/10/26

要來敦吉 您好

為了釐清問題的原因,煩請協助提供以下資訊:

1. 發生問題時的操作情境 (開了什麼頁面,是否切換商品,或察看的頁面是什麼,是系統頁面或是自訂頁面,若可以請提供頁面截圖,若為自訂頁面請匯出提供檔案)

2. Log資料夾(預設路徑:C:\SysJust\XQLite\Log)壓縮檔。

3. 策略雷達的相關資料匯出後上傳,記得要勾選"匯出策略雷達所包含的自訂腳本"

以上請 Mail 至 XQservice@XQ.com.tw,並附上此討論串連結,以利小編請相關人員查看問題的原因。

這次似乎有許多用戶反應 "錯誤5029"這個問題的,

我們也在積極釐清問題原因,造成您的不便請見諒,謝謝!

 

 

 

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