Dear 小幫手:
下午用3.11.01做台指期夜盤都還沒問題,剛剛一升級XQ到3.11.02版,XQ帳號登入沒問題,但凱基帳號出現ErrCode=9500, 無法登入,請問該怎樣解?
Dear 小幫手:
下午用3.11.01做台指期夜盤都還沒問題,剛剛一升級XQ到3.11.02版,XQ帳號登入沒問題,但凱基帳號出現ErrCode=9500, 無法登入,請問該怎樣解?
Hi 阿慶,
您好,煩請協助提供 Log資料夾(預設路徑:C:\SysJust\XQLite\Log)壓縮檔,
請 Mail 至 XQservice@XQ.com.tw,最後附上此討論串連結,以利小編請券商及相關人員查看問題的原因。
若有需要返回先前版本,可以使用退版方式(功能表的"設定→退版程式"),返回上一版本,
退版會退回到您上一個使用的版本,若這段期間內有新增或編修自訂頁面會退回升級前的狀態。
退版前可以先自行備份,完整備份和移轉方式敬請參考【XQ如何備份及移轉相同設定至另外電腦使用】
造成不便請見諒,謝謝!
Dear 小幫手:
我啥沒做,但是一分鐘前,又可以順利登入了,神奇。
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