麻烦请帮忙解决。
我的邮箱地址 darwinzou1..
Hi darwinzou,
您好,經查詢近期訂閱的兩個模組(量化積木模組+盤後量化選股模組)都於試用期取消訂閱,在七天免費鑑賞期內,系統不會扣款(也沒有退費問題)。
1.可以確認您的發票(當下已經作廢)。
2.刷卡當下信用卡過卡會記錄這筆消費,但我們沒有請款,這筆消費已不成立,若確認銀行真的有扣款,煩請附上單據,我們會再跟財管及銀行確認。
若有任何問題也可以致電XQ客服中心(0800-006-098)協助。謝謝!
Awesome, Thanks!
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