換新電腦,複製設定檔後,無法修改「自選報價欄位」

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  • 最後發表   pobro  2023 一月 30
pobro 發文於   2022/09/24

因電腦更換,重新安裝XQ後,按照論壇說明
將C:\SysJust\XQLite\User內的資料貼至新電腦端

確實包括版面與設定都有複製成功
但「報價欄位」的地方,不論如何重新設定→儲存→完成
都會跳回預設欄位,再請協助是否有調整辦法,謝謝

 

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XQ小編 發文於   2022/09/26

Hi pobro,

您好,煩請協助提供 Log資料夾(預設路徑:C:\SysJust\XQLite\Log)壓縮檔,

請 Mail 至 XQservice@XQ.com.tw,最後附上此討論串連結,以利小編請相關人員查看問題的原因。

造成不便請見諒,謝謝!

Dylan 發文於   2023/01/13

您好 我有遇到一樣的問題,請問這個問題有解決辦法了嗎 謝謝

重新安裝會暫時正常(大概兩天),後續又一樣無法儲存,甚至之前設定的欄位都不見,變回系統原設定。

 

XQ小編 發文於   2023/01/16

Hi Dylan,

您好,煩請協助提供 Log資料夾(預設路徑:C:\SysJust\XQLite\Log)壓縮檔,

請 Mail 至 XQservice@XQ.com.tw,最後附上此討論串連結,以利小編請券商及相關人員查看問題的原因。

造成不便請見諒,謝謝!

Dylan 發文於   2023/01/17

您好,已經將檔案mail過去,麻煩您查收,謝謝

 

XQ小編 發文於   2023/01/30

Hi Dylan,

您好,請先安裝遠端程式,然後煩請抽空撥打客服電話:0800-006-098,將由專人協助遠端查看並協助排除問題。

造成不便請見諒,謝謝!

言言 發文於   2023/01/30

您好 有遇到相同問題

且有時會突然可以修改成功

手動存檔後隔天又回復原狀

已寄信件 請查收 並協助排除 謝謝

XQ小編 發文於   2023/01/30

Hi 言言,

您好,請先安裝遠端程式,然後煩請抽空撥打客服電話:0800-006-098,將由專人協助遠端查看並協助排除問題。

造成不便請見諒,謝謝!

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