指標更新都是錯的, 除非refresh畫面

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  • 最後發表   wctsengc  2020 十月 21
wctsengc 發文於   2020/09/30

之前不會有這種現象, 不知版更到哪一版後才發生如附圖, before 和 after 同一個時間點下, 兩個圈圈處要重新refresh畫面才會是正確的

Before

After

排序方式: 標準 | 最新
XQ小幫手 發文於   2020/10/06

wctsengc 您好

觀看您的副圖確實看得出有此現象

是否能夠詢問您幾個問題好方便小幫手幫您釐清問題

1. 是每個指標都會發生這樣的現象嗎?

2. 是否在特定操作步驟才會出現這樣的情況(可以的話請協助說明步驟,讓我可以重現)

OR 開太久就會這樣?

 

以上 感謝

wctsengc 發文於   2020/10/06

1. 每個用XS自寫的指標都會有這種現象, 必須要按F5做refresh, 之前不知道, 誤判下單好幾次, 賠了不少

2. 不用特定步驟呦, 開久一點都會發生

XQ小幫手 發文於   2020/10/06

wctsengc您好

關於這個問題

小幫手會在幫您測試看看

看能否重現 

 

wctsengc 發文於   2020/10/07

謝謝. 希望能盡快回覆結果

wctsengc 發文於   2020/10/16

請問解決進度如何? 一直需要按F5也是很困擾

XQ小幫手 發文於   2020/10/19

wctsengc 您好

該問題小幫手前幾天有用一些常見的指標ex kd macd 

來觀察,但是並沒有發現你所述的情況

若仍持續遇到問題,請先安裝遠端程式(https://www.moneydj.com/download/TQS10.exe),然後煩請抽空撥打客服電話:0800-006-098,將由專人協助安排遠端查看。

造成不便請見諒,謝謝!

wctsengc 發文於   2020/10/19

狀況很類似於以前log過的case如下 --- 自訂的XS指標仍沒隨著行情即時更新, 但用系統指標卻有即時更新

https://forum.xq.com.tw/thread/%e8%87%aa%e8%a8%82xs%e6%8c%87%e6%a8%99%e6%b2%92%e9%9a%a8%e8%91%97%e8%a1%8c%e6%83%85%e5%8f%8d%e6%87%89/

請問這樣的資訊夠不夠解決問題? 還是要安裝TQS10後, 撥打客服電話請專人協助安排遠端查看?

XQ小幫手 發文於   2020/10/20

wctsengc 您早

因為我們覺得很高機會可能發生在您的策略語法的問題

如果是lag 不太可能像您圖片所顯示的"突然降低很多" 這種現象

反而有點像您指標中所撰寫的函數可能一直出現累加 或是 變數未隨著函數變動所致

(以上經驗談)

所以才會想說請您遠端會比較好跟您說明

或是

是否能夠請您提供指標的腳本 並附上此討論串連結,

最後 Mail 至 XQservice@XQ.com.tw

好讓小幫手比較好幫您看看問題在哪 感謝

wctsengc 發文於   2020/10/20

打給客服說要遠端, 可惜工程師都在開會沒空; 已經將腳本Mail 至 XQservice@XQ.com.tw了, 也附加了log檔案, 煩請解決並告知root cause, 謝謝!

XQ小幫手 發文於   2020/10/20

wctsengc 您好

對於您的疑問,相關人員會查驗後

以郵件的方式回信給您

感謝

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