手機通知延時?

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  • 最後發表   老江湖  2019 四月 23
老江湖 發文於   2019/04/19

請問當策略雷達達到警示條件,但手機通知延時好幾個小時?這是什麼問題啊?這樣就失去了即時通知的功能了,請協助解決!

另外程式經常出現當機無法運作,自動停止的現象,是否請一起解決,謝謝!

XQ小幫手 發文於   2019/04/23

Hi 老江湖,

請問當策略雷達達到警示條件,但手機通知延時好幾個小時?

您好,小幫手方才用 2.45 版本驗證是正常的,故請您提供:

1. 策略雷達匯出檔案,匯出時記得勾選包含自訂腳本(以利小幫手對照驗證)

2. 描述發生此問題的時間,與手機延時通知的時間(例如:04/23 早上10點雷達觸發,但早上11點手機才收到通知)

3. Log資料夾(預設路徑:C:\SysJust\XQLite\LOG)壓縮檔案

4. XQ系統帳號(以利請相關人員查看 Server Log)

並附上此討論串連結,最後 Mail 至 XQservice@XQ.com.tw ,以利小幫手請相關人員查看問題的原因,謝謝。


 

另外程式經常出現當機無法運作,自動停止的現象

您好,請您提供:

1. 當機無法運作時的操作為何?(例如:開啟多個雷達與執行多個商品後,當機)

2. Log資料夾(預設路徑:C:\SysJust\XQLite\LOG)壓縮檔案

並附上此討論串連結,最後 Mail 至 XQservice@XQ.com.tw ,以利小幫手請相關人員查看問題的原因,謝謝。

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