我的設定內系統偏好設定,每次勾選完,都會跑回原來的設定,無法更動。

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  • 最後發表   NYTRGLEE  2021 十二月 29
NYTRGLEE 發文於   2021/12/27

每次取消勾選興櫃轉上市櫃這格後,之後又會自動勾選起來。要怎麼讓興櫃股價不要出現?

 

附加文件

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XQ小編 發文於   2021/12/28

Hi NYTRGLEE,

您好,煩請協助提供以下資訊:

1.請問目前使用的XQ版號是什麼呢? (是否有更新最新版本3.06.05,若不是建議先升級)

2.請問是只有興櫃此功能會跑掉嗎,其他系統偏好設定會有跑掉情形嗎?

3.在發現這狀況前,大概有做哪些操作或使用什麼功能呢?

4.煩請協助提供問題發生時的 Log資料夾(預設路徑:C:\SysJust\XQLite\Log)壓縮檔,

請 Mail 至 XQservice@XQ.com.tw,最後附上此討論串連結,以利請相關人員查看問題的原因。

造成不便請見諒,謝謝!

NYTRGLEE 發文於   2021/12/29

近日已寄信到XQservice@XQ.com.tw, 謝謝

XQ小編 發文於   2021/12/29

Hi NYTRGLEE,

您好,已收到您提供的資料,因工程師無法重現相同問題,需再請您提供以下 User資料夾(預設路徑:C:\SysJust\XQLite\User)壓縮檔,以及做以下動作:

1. 取消勾選後,關掉XQ再重開,確認選項是否正常?正常的話就把User folder備份

2. 之後如發現選項跑掉時,把前一個動作備份的user folder與目前發現有問題的user folder一併提供

以上動作請在您方便的時間做即可,另外請留意一下發生這問題時有沒有特定可重現的行為或操作方式?

User資料夾壓縮檔請 Mail 至 XQservice@XQ.com.tw,並附上此討論串連結。

再麻煩您了,謝謝!

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