憑證

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  • 最後發表   77088  2022 十月 13
77088 發文於   2022/10/13

你好 我憑證檔過期,之後重新申請後,下單一直跑出選擇會出憑證交換檔,要怎麼解決?

排序方式: 標準 | 最新
XQ小編 發文於   2022/10/13

Hi 77088,

您好,請問是哪間券商呢? 若是玉山,可以參閱此篇相關討論:https://reurl.cc/leQlLl

玉山憑證需匯入瀏覽器,請在下載的憑證上點2下即可匯入瀏覽器。

請再協助確認,謝謝!

77088 發文於   2022/10/13

我是玉山,我剛剛也用玉山的軟體下單過了,沒問題, 可是XQ還是一直跳出選擇交換憑證檔 !

XQ小編 發文於   2022/10/13

Hi 77088,

您好,請先安裝遠端程式,然後煩請抽空撥打客服電話:0800-006-098,將由專人協助安排遠端查看及排除問題。

造成不便請見諒,謝謝!

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