憑證驗證失敗

Nara 發文於 2022/12/09

因不斷閃退昨日致電遠端協助處理遠端完以後庫存完全消失帳號也顯示憑證驗證失敗已確認憑證是正常的(卷商軟體可用) 但XQ完全無法登入請問該如何處理

4 評論

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管理員

XQ小編發文於 2022/12/09

客服同仁會再與您連繫, 謝謝.

Nara 發文於 2022/12/19

上週工程師致電告知可更新最新版本3.09.04 目前帳號登入正常但其他卷商原有庫存又遺失了已嘗試過刪除暫存以及重新安裝數次皆無法排解請協助!!!!!

(退版為3.09.02為正常狀態,更新就會遺失)

管理員

XQ小編發文於 2022/12/20

Hi Nara,

您好，目前官網有提供更新的3.09.04版本，煩請協助重新下載安裝。

若仍持續遇到問題，可以撥打客服專線0800-006-098 或來信客服信箱：XQservice@XQ.com.tw，會有專人為您服務。

造成不便請見諒，謝謝！

Nara 發文於 2023/01/13

此版本更新後庫存仍會遺失,請協助改善

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