小幫手您好，
以往使用XQ模擬帳號與群益證券帳號皆無問題，目前在設定交易帳號新增"富邦證券"完成後，關掉XQ並重新開啟後，群益跟富邦都不見了，有試過只設定富邦也是重開消失，與富邦證券聯繫後，他們表示初步應是XQ問題，但後續他們會再做確認。也請貴司協助確認一下，謝謝。
小幫手您好，
以往使用XQ模擬帳號與群益證券帳號皆無問題，目前在設定交易帳號新增"富邦證券"完成後，關掉XQ並重新開啟後，群益跟富邦都不見了，有試過只設定富邦也是重開消失，與富邦證券聯繫後，他們表示初步應是XQ問題，但後續他們會再做確認。也請貴司協助確認一下，謝謝。
Hi 小小的茶米,
您好，建議可以嘗試以下方式：
1.請協助嘗試將 window update 更新到最新。
2.是否有安裝防毒把XQ軟體擋掉了，建議將XQ全球贏家(個人版)設為白名單再試看看。
若仍持續遇到問題，煩請協助提供 Log資料夾（預設路徑：C:\SysJust\XQLite\Log）壓縮檔，
請 Mail 至 XQservice@XQ.com.tw，最後附上此討論串連結，以利請相關人員查看問題的原因。若有寄出請再通知小編。
再麻煩您了，謝謝！
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