已購買即時模組但新開的券商帳號無法同步

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  • 最後發表   Emily  2022 一月 03
Emily 發文於   2021/12/29

想請問:

原本是用群益的帳號下單,一開始沒有透過XQ的帳號模擬下單,之後購買300元即時模組後,因最近又新開永豐證券戶
發現得要再購買300元即時模組才不會有報價延遲的問題,請問有辦法同一個人帳戶不同證券戶下同時使用嗎?

 

XQ小編 發文於   2022/01/03

Hi Emily,

您好,因XQ帳號、不同券商帳號視為不同帳號,權限目前無法合併,模組也不會相通。

1、因我們無法協助用戶直接替換模組,目前XQ各模組均為以月計價,隨開隨用免綁約;若有需要您可進入群益帳號的「設定→我的權限」頁面,瀏覽已購買之模組商品,並將已購買的商品進行退訂,再至永豐帳號重新訂購所需模組即可。

原先以群益帳號購買的台股模組,在取消訂閱後您可以持續使用服務到週期結束日, 週期結束後服務會自動止付。

2、因使用券商帳號登入,只能進行實單交易,沒有模擬交易功能(也無法增加其他券商下單帳號),若您有使用多帳號需求以及模擬下單,建議以XQ帳號登入(申請帳號與密碼就可以立即使用)。

在改用XQ帳號登入後,請再設定加入您的交易券商帳號(在XQ功能表的【交易→帳號設定→加入帳號】,可以加入多帳號),並在XQ帳號內再購買台股模組。

以上提供參考,謝謝!

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