親愛的小編，
請問一下，透過自動交易系統串接期貨商(富邦)，不知貴公司有無查驗會延誤多久? 因為今天(8/7)發現觸發時間似乎慢了三秒，結果獲利單變成賠錢單。由於近期波動非常劇烈，所以特別就這問題想了解是XQ的Server問題? 串接的問題? 或是期貨商那部分的問題? 謝謝!
小陳
實際觸發價格會延後
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- 最後發表 小富 2024 八月 13
虎科大許教授
發文於
2024/08/07
XQ這邊或期貨商那邊都有可能造成此問題。我一般會使用相同的策略、相同的XQ帳號，在不同券商交易，這樣就能看出到底是XQ的問題，還是券商的問題。
小富
發文於
2024/08/07
了解，謝謝許教授，我會試試看。 富邦的回答.....是可能XQ這邊有點塞車(當然，這是期貨商單方面的說法)。
XS小編
發文於
2024/08/13
Hello 小富,
如果您有疑慮的話，可以提供 XQ Log 讓相關人員確認。
Log資料夾（預設路徑：C:\SysJust\XQLite\LOG）直接壓縮後提供即可。
您可以直接將檔案上傳，如果檔案過大的話也可以保存到雲端後將連結Mail至客服信箱 XQservice@XQ.com.tw 且務必附上 討論文章連結網址(小編才能盡早處理)。
感謝。
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