協助問題查詢設定Full dmp步驟

  • 步驟1、電腦左下搜尋處(放大鏡地方) 請輸入"regedit"按Enter鍵
  • 步驟2、開啟"登陸編輯程式"
  • 步驟3、左邊依序展點  HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\Windows Error Reporting\LocalDumps 的daqxqlite.exe與daqxqliteengine.exe
  • 步驟4、右邊點選Dump Type兩下，將數值資料1改為2
  • 步驟5、待問題再次發生後,請將log檔提供給我們
  • 步驟6、請再重覆步驟3、4 到Dump Type點入將數值資料改回1

或是可以先安裝遠端程式，然後煩請抽空撥打客服電話：0800-006-098，將由專人協助遠端查看並協助取回所需資料。