如何刪除證券券商的帳號

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  • 最後發表   wudi.j49  2024 九月 18
wudi.j49 發文於   2024/09/06

你好：

請問已不再使用的證券帳號如何刪除？如附圖中，找不到刪除的選項！

謝謝~

 

 

 

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XQ小編 發文於   2024/09/06

應該在右側會有刪除的功能。

若是筆電外接一個螢幕, 可以先試試挪到解析度比較大的螢幕。

 

wudi.j49 發文於   2024/09/09

XQ小編你好：

是桌機，接21.5吋營幕，解析度已經是1920 x 1080。

沒有捲軸可以拉過去嗎？券商與ID之間的分隔可以拉動，但也拉不過去！？其它ID、匯入自選股、登入狀態等等之間則不能拉動！？

 

 

謝謝。

附加文件

XQ小編 發文於   2024/09/09

Hi wudi.j49,

您好，有關反應問題目前已詢問相關人員確認中，

可以先試著調整縮放比至100%，並看是否有顯示刪除的選項。

造成不便請見諒，謝謝！

XQ小編 發文於   2024/09/10

Hi wudi.j49,

您好，因工程師目前無法重現問題，請問是否有使用多螢幕，且設定為不同DPI的情形。

再麻煩您了，謝謝！

wudi.j49 發文於   2024/09/10

Hi XQ小編：

沒有使用多螢幕，且調整縮放比例、更改解析度都試過了，刪除選項還是無法顯示。

應該要有捲軸的功能吧，為了這個去調整平常慣用的解析度與縮放比例也太不實際了。

謝謝~

XQ小編 發文於   2024/09/18

Hi wudi.j49,

您好，目前查詢造成問題的原因應該跟語系有關（請問您的Windows是否設定為英文版呢）

因需要確認您的語系、環境及操作方法，

客服人員這週有聯繫您的手機都未接聽，若方便請先安裝遠端程式，並請告知方便聯繫的時間，或抽空撥打客服電話：0800-006-098，將由專人協助遠端查看並協助排除問題。

再麻煩您了，謝謝！

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