執行時發生未知錯誤

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  • 最後發表   ahgi  2024 三月 20
ahgi 發文於   2024/03/11

請問小幫手
我寫了一個自動交易策略
回測可以沒有問題,但是要上線時會發生執行時發生未知錯誤這是甚麼原因?

https://drive.google.com/file/d/16K8NZ2c6iDQeJ9iVKEWw4FXSskmaki_I/view?usp=sharing

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XS小編 發文於   2024/03/13

Hello ahgi,

 

小編會請相關人員確認您提供的Log資訊。

待有進一步消息時會再告知。

XS小編 發文於   2024/03/15

Hello ahgi,

 

相關人員確認您提供的Log,判斷問題原因可能是資料問題所造成。

如果有持續發生的話,那麼可能是歷史資料出現錯誤,建議您可以使用清Cache的工具 (DeleteCacheTool.exe,預設在C:\SysJust\XQLite下) 清除cache後再執行看看。

清除cache後還是有問題的話麻煩再提供XQ Log 讓相關人員研究。

感謝。

ahgi 發文於   2024/03/18

XS小編,
結果一樣不行,LOG已上傳到google drive
https://drive.google.com/file/d/17jVoP5GuLRgBoviljcwuazuwl_YGzd-w/view?usp=sharing

XS小編 發文於   2024/03/20

Hello ahgi,

 

相關人員確認過您提供的Log認為問題還是出在資料有誤的狀況。

如果可以的話麻煩您聯絡客服預約遠端,由工程師直接測試確認看問題為何。

請先安裝遠端程式,然後撥打客服電話:0800-006-098,將由專人協助遠端查看並協助排除問題。

客服時間是開盤日AM8:30~PM6:00。

麻煩您了,感謝。

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