在EXCEL公式中無法以XQLITE|Quote!抓取XQ即時價格

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  • 最後發表   bombman1331  2022 八月 22
bombman1331 發文於   2022/03/06

我的系統是WIN10OFFICE2019(64bit)XQ(桌機)個人版,之前成功在EXCEL使用過XQLite|Quote!的指令抓取資料,但現在這些指令都無法成功取得資料,我有試過將移除XQ重新安裝至最新版本,並把XQ設成以系統管理者權限執行,也將EXCEL信任中心裡的啟用所有資料連線、啟用所有活頁簿連結的自動更新、啟用所有連結的資料類型都啟用,還是都沒有成功解決,在EXCEL的欄位仍然出現#REF!,請問有什麼辦法可以解決呢?麻煩了~

排序方式: 標準 | 最新
XQ小編 發文於   2022/03/07

Hi bombman1331,

您好,請先安裝遠端程式,然後煩請抽空撥打客服電話:0800-006-098,將由專人協助遠端查看並協助排除問題。

客服時間是開盤日AM8:30~PM6:00。

造成不便請見諒,謝謝!

bombman1331 發文於   2022/03/09

管理員您好,今日與專人聯繫後,線上嘗試將OP即時報價匯出至EXCEL成功,且觀察一段時間也都能隨著5秒鐘變更報價資訊到EXCEL中,但是...晚間重新再開啟上午下載的EXCEL檔,卻又無法順利將報價資訊更新,想請管理員幫幫忙,提點一下是什麼地方有問題呢....

XQ小編 發文於   2022/03/10

Hi bombman1331,

您好,請將XQ設定為"非"系統管理員權限執行,重開該EXCEL檔案觀察看看(Excel 提示要開啟XQ時,請選擇“是”)

若有問題請抽空撥打客服電話,由專人協助排除問題。

再麻煩您了,謝謝!

bombman1331 發文於   2022/03/10

管理員您好,今天試著以您告知的方式修改XQ的執行權限後仍然無法順利進行,另外也有試過其他方式,但仍無法順利解決,在此附上開啟檔案時相關的錯誤訊息請您參考,再麻煩撥冗指導了~

附加文件

bombman1331 發文於   2022/03/13

不好意思,沒有發現檔案上傳失敗,剛剛有將錯誤訊息的檔案再上船一次了~再麻煩管理員協助提供解決方法囉~

XQ小編 發文於   2022/03/14

Hi bombman1331,

您好,可以修復Excel再試看看。

以上說明,謝謝!

bombman1331 發文於   2022/03/15

管理員您好,今天試著透過微軟線上修復OFFICE後,仍然無法解決問題,想請教還有什麼方法能嘗試呢...

bombman1331 發文於   2022/03/17

問題已經由工程師遠端解決,感謝工程師的協助與客服人員耐心的引導~

YYIN 發文於   2022/08/19

我也遇到與你相同的問題,

請問能否告知當天工程師是如何解決此問題的嗎?

感謝

 

XQ小編 發文於   2022/08/22

Hi YYIN,

您好,建議可嘗試重新安裝Office或修復Office之後再試看看,

若仍持續遇到問題,請先安裝遠端程式,然後煩請抽空撥打客服電話:0800-006-098,將由專人協助遠端查看並協助排除問題。

客服時間是開盤日AM8:30~PM6:00。

造成不便請見諒,謝謝!

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