我的回測從周日到現在都一直執行異常,之前是沒有問題的,請問小幫手, 到底什麼時候可以恢復正常啊, 有沒有什麼緊急聯絡回報的電話或 e-mail , 要不然只能這樣乾等, 這些時間都是我們付錢訂閱的, 誰來賠償我們的損失啊, 如果伺服器沒有要大量擴充, 就不要開放免費的回測測試, 要不然就是將付費和免費的分伺服器或控制頻寬分流,要不然付費後的體驗品質真是一直在下降
回測異常 其他失敗-回測執行異常(102)
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- 最後發表 shinetony 2021 十二月 06
XQ小幫手
發文於
2021/12/02
Hello shinetony,
小幫手詢問過工程師，錯誤代碼102代表的是網路異常，需要麻煩您提供 XQ Log 來檢驗原因。
Log資料夾（預設路徑：C:\SysJust\XQLite\LOG）直接壓縮後提供即可。
您可以直接將檔案上傳，如果檔案過大的話也可以Mail至客服信箱 XQservice@XQ.com.tw且附上 討論文章連結網址(小幫手才能盡早處理)。
感謝。
shinetony
發文於
2021/12/03
XQ小幫手
發文於
2021/12/06
Hello shinetony,
小幫手已請工程師看過您的 Log，根據裡面的資訊您在回測時與Server的連線有中斷的狀況發生。
建議您可以提供該策略腳本，讓小幫手這邊實際回測看是否會發生相同的問題。
另外補充，之前有碰到類似問題時，工程師那邊有表示使用4G網路時比較容易發生。
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