最近使用自動交易在午後盤排程執行策略時都會出現異常而停止執行, 回家後重新執行策略卻無任何異常
LOGS 已經寄出, 請幫忙快點修復
台股指數近月午後盤執行時發生錯誤(1405)商品:FITXN*1.TF 日線頻率取得異常K線資料
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- 最後發表 shinetony 2025 十一月 10
XS小編
發文於
2025/01/14
Hello shinetony,
相關人員反映您提供的Log不完整，缺少了必要的檔案。
麻煩提供完整的Log讓相關人員檢驗。
Log資料夾（預設路徑：C:\SysJust\XQLite\LOG）直接壓縮後提供即可。
您可以直接將檔案上傳，如果檔案過大的話也可以保存到雲端後將連結Mail至客服信箱 XQservice@XQ.com.tw 且務必附上 討論文章連結網址(小編才能盡早處理)。
另外若交易腳本中有使用到 GetSymbolInfo 的話，可以先試著註解起來看是否能解決問題 (近期有用戶反映使用 GetSymbolInfo 有發生問題)。
如果可以解決的話，麻煩告知所使用的欄位，讓小編請相關人員確認。
感謝。
expe
發文於
2025/02/11
我也有和您發生一樣的問題，
執行時發生錯誤(1405)商品:FITXN*1.TF 日線頻率取得異常K線資料
最近使用自動交易在午後盤排程執行策略時都會出現異常而停止執行, 回家後重新執行策略卻無任何異常
LOGS 已經寄出, 請幫忙快點修復
XS小編
發文於
2025/02/13
Hello expe,
若您也有發生相同的狀況，麻煩提供 XQ Log 並告知問題發生的日期時間，讓相關人員確認。
Log資料夾（預設路徑：C:\SysJust\XQLite\LOG）直接壓縮後提供即可。
您可以直接將檔案上傳，如果檔案過大的話也可以保存到雲端後將連結Mail至客服信箱 XQservice@XQ.com.tw 且務必附上 討論文章連結網址(小編才能盡早處理)。
allen_XQ
發文於
2025/11/06
Hi,我也發生一樣問題 ,請問修復了嗎
XS小編
發文於
2025/11/10
Hello allen_XQ,
麻煩提供 XQ Log 讓相關人員確認。
您可以透過XQ內的設定 => 問題回報的方式來上傳提供，並附上討論區問題連結。
若需要附上的檔案數量或大小超過了問題回報可附上的範圍，則可以將相關檔案放置在雲端空間開放權限後提供連結。
感謝。
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