即時洗價問題

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  • 最後發表   XiangYu  2023 二月 10
XiangYu 發文於   2023/02/01

1. 執行同一腳本 2. 日頻率逐筆洗價 3. 執行商品: 小台近月

今日早上期貨開盤的時候沒有即時洗價,一直到下午13:50才開始即時洗價,先前沒有發生過這種狀況,後來手動關掉XQ再打開,又變成馬上就洗價了,請問自動交易是不是有什麼問題? 或是增加一個沒即時洗價的警示?

 請參考附圖。

 

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排序方式: 標準 | 最新
XQ小幫手 發文於   2023/02/03

Hello XiangYu,

 

從啟動策略後到進入即時洗價,大概會經過讀取計算所需資料和運算資料讀取筆數等步驟。

小幫手認為可能是這些步驟中發生問題所導致。 (ex. 連線問題導致資料一直沒有讀取完成)

要確認問題原因的話,需要麻煩您提供XQ Log並告知問題發生的日期時間來確認。

Log資料夾(預設路徑:C:\SysJust\XQLite\LOG)直接壓縮後提供即可。

您可以直接將檔案上傳,如果檔案過大的話也可以保存到雲端後將連結Mail至客服信箱 XQservice@XQ.com.tw 且務必附上 討論文章連結網址(小幫手才能盡早處理)。

感謝。

XiangYu 發文於   2023/02/03

可惜我剛好換新電腦,LOG沒有備份。

那請問有別人出現過類似的問題可以參考嗎?

XQ小幫手 發文於   2023/02/07

Hello XiangYu,

 

如果要小幫手猜的話,問題可能是發生在讀取資料的部分,因為晚上啟動時很快就進入即時洗價。

如果還是有發生相同的狀況,或許您可以嘗試切換機房看看狀況有沒有改善。(參考附圖)

並提供 XQ Log 來確認問題原因。

Log資料夾(預設路徑:C:\SysJust\XQLite\LOG)直接壓縮後提供即可。

您可以直接將檔案上傳,如果檔案過大的話也可以保存到雲端後將連結Mail至客服信箱 XQservice@XQ.com.tw 且務必附上 討論文章連結網址(小幫手才能盡早處理)。

感謝。

 

附加文件

XiangYu 發文於   2023/02/08

我今天做手動模擬斷線後連線的測試,安控是設定斷線後繼續執行,但連線後雖然重新連線成功,但是並不會進入即時洗價,有解決辦法嗎? 或是在手機新增一個自動啟動全部策略的功能也可以?

 

**LOG已寄送至 XQservice@XQ.com.tw 且附上 討論文章連結網址**

另外小小問一下之後是不是提供問題發生當日的LOG資料夾就可以?

附加文件

XQ小幫手 發文於   2023/02/10

Hello XiangYu,

 

關於策略早上啟動卻到下午才進入即時洗價的部分,相關人員認為這應該是目前所知的問題:期貨到期導致抓不到正確的商品資料 相同。

但由於沒有問題發生當時的log所以無法完全確定,可以等待修繕完此問題後再觀察是否還有再發生。

 

至於恢復連線不會進入即時洗價的部分,這是因為即時洗價只會在策略啟動時運算完非即時資料時顯示一次。

策略斷線恢復後是不會另外顯示的。

您可以在腳本中使用 alert 函數或直接模擬交易下單來測試。

 

關於Log的話,小幫手是建議可以直接提供完整Log,避免萬一問題需要當日之前的資料時會需要跟您再度索取Log。

若來回太多次可能發生經過時間過長導致系統刪除較早Log的情況。

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