升級3.00.02後 策略雷達啟動時,會一直卡在資料讀取中

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  • 最後發表   YBB  2020 三月 23
YBB 發文於   2020/03/11

一升級3.00.02版後,  讀取現股的策略雷達,每天在排程指定的時間啟動時,就會一直卡在下圖,紅色圈起來的地方( 一直卡在 資料讀取中)。

週一下午升級後,週二/週三 連續二天均有一樣情況。 

但讀取台指期的策略雷達,(也是有每天排程指定時間啟動) 就沒遇到這個問題。

在晚一點的時間,例如10:00 把卡住的雷達先按"按停止"   再重新按"啟動" 就不會卡住,能正常讀取資料,最後秀出"全部商品正常啟動"

這個情況有點奇怪,還煩請協助處理~~

 

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XQ小幫手 發文於   2020/03/13

Hi YBB

請問是任何腳本,只要自動排程商品是"現股",就會卡在資料讀取中嗎?

小幫手看見您是還有使用策略串選股

小幫手需要能重現您的狀況,才有辦法請相關人員確認處理。

小幫手會先依照此方向進行確認,造成您的不便請您見諒。

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此外,方便提供您任一出現狀況的問題腳本,供小幫手設定排程看看嗎?

還有出現狀況的LOG檔案(預設路徑:C:\SysJust\XQLite\LOG)壓縮檔,

並附上此討論串連結,最後 Mail 至 XQservice@XQ.com.tw,小幫手一併請相關人員確認

謝謝您的使用。

YBB 發文於   2020/03/13

Q、"請問是任何腳本,只要自動排程商品是"現股",就會卡在資料讀取中嗎?"

A、這個我要確認一下,因為我的狀況時,原本能用的腳本,在所有設定都沒改的情況下,一升級就連續幾天都卡在資料讀取中,經觀察發現都是讀現股的策略,才會發出這個問題。 詳細情況我再觀察看看,到時回報訊息給你們處理。

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目前你們會看到我還有使用策略串選股,是因為我先退版,所以才會繼續使用。 

我會重新升級到最新的版本後 再寄log給你們 供你們參考,謝謝

XQ小幫手 發文於   2020/03/19

Hi YBB

好的,再麻煩您。

因為小幫手並沒有收到其他客戶反應類似問題,要麻煩您方便的話再給我們參考

如果確定是問題的話,對系統會有很大的幫助

謝謝您的使用^^

YBB 發文於   2020/03/19

已經寄log檔 去信箱了,再麻煩你們處理,謝謝喔 

XQ小幫手 發文於   2020/03/23

Hi YBB

請您更新到最新釋出版本7.00.10試試看

小幫手向相關人員確認後,已經確認問題並於相關版本釋出

再麻煩您試試看,造成您的不便請您見諒,謝謝您^^

YBB 發文於   2020/03/23

你好,目前升級3.00.10後 

目前就能順利使用了,非常感謝。 

 

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