匯入頁面錯誤訊息

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  • 最後發表   Dwellingnerd  2023 十一月 04
Dwellingnerd 發文於   2023/09/25

如題，在匯入頁面時出現"頁面文件格式不正確"視窗，但我已確認是另一台電腦匯出的dao檔案，錯誤視窗

已將我欲匯入的頁面於上傳檔案。

附加文件

排序方式: 標準 | 最新
XQ小編 發文於   2023/09/26

 Hi Dwellingnerd,

您好，請問2邊電腦使用的XQ版本是否相同（或是從哪個版本匯至哪個版本使用）

因新舊版的自訂頁面格式會不相容（3.06.05版本以後製作的自訂頁面無法在3.05.06或更早之前版本匯入或開啟）。

若仍持續遇到問題，請先安裝遠端程式，然後煩請抽空撥打客服電話：0800-006-098，將由專人協助安排遠端查看。

客服時間是開盤日AM8:30~PM6:00。

造成不便請見諒，謝謝！

Dwellingnerd 發文於   2023/09/30

HI XQ小編:
版本我有確定過是同樣版本，但其中一台電腦是在公司使用，可能無法使用遠端給您操作，還是您能夠先檢查我文中的附加檔案，該檔案是自公司電腦匯出，接著在家中要匯入時顯示匯入失敗，再麻煩您，謝謝。

XQ小編 發文於   2023/10/02

Hi Dwellingnerd,

您好，因工程師查詢您提供的附加頁面檔案，查看結果為：檔案已損毀，原因不明

有可能是匯出時有發生錯誤，可以再重新匯出/匯入一次試試看。

或是可以直接到XQ自訂頁面檔案資料夾內（在「C:\SysJust\XQLite\User\(您的XQ帳號名稱)\Page」資料夾內），可以直接在此資料夾下複製dap檔案，到另一台電腦相同路徑下即可。

若再匯出一次還是有問題，再麻煩您提供更詳細的資訊以便查看；

例如：使用的版本、電腦環境、操作的方式等等。

再麻煩您了，謝謝！

Dwellingnerd 發文於   2023/10/23

有重新匯出/匯入多次過，當時狀況我匯出兩個不同的頁面，一個可以另一個不行，附件兩個檔案是我再次重新匯出，您是否能夠再幫我測試一次及看兩者差異在哪，麻煩您了，謝謝。

附加文件

XQ小編 發文於   2023/10/23

Hi Dwellingnerd,

您好，附件2個自訂頁面目前都可以正常匯入，有可能是先前匯出時有發生錯誤。

之後若有再發生，可以再重新匯出/匯入一次試試看，或是可以直接到XQ自訂頁面檔案資料夾內（在「C:\SysJust\XQLite\User\(您的XQ帳號名稱)\Page」資料夾內），可以直接在此資料夾下複製dap檔案，到另一台電腦相同路徑下即可。

以上提供參考，謝謝！

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  • vincent0928
Dwellingnerd 發文於   2023/10/25

嗚嗚嗚，依然匯入失敗

XQ小編 發文於   2023/10/26

Hi Dwellingnerd,

您好，煩請協助提供匯入頁面失敗電腦的 Log資料夾（預設路徑：C:\SysJust\XQLite\Log）壓縮檔，

請 Mail 至 XQservice@XQ.com.tw，最後附上此討論串連結，以利小編請相關人員查看問題的原因。

造成不便請見諒，謝謝！

Dwellingnerd 發文於   2023/11/04

我直接到XQ自訂頁面檔案資料夾內（在「C:\SysJust\XQLite\User\(您的XQ帳號名稱)\Page」資料夾內）
用此方法可以

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