匯入自選股當機

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  • 最後發表   雨果  2023 十月 26
雨果 發文於   2023/10/26

如題 , 之前都可正常匯入。

 

這兩天只要匯入自選股就會整個畫面停在匯入的畫面

然後寫沒有回應

 

請問該如何處理

XQ小編 發文於   2023/10/26

Hi 雨果,

您好,煩請協助提供以下資訊:

1. 為確認您的操作方式及問題畫面,若方便可以錄製影片後上傳您的雲端空間,再提供觀看或下載連結。

2. 匯入自選股的檔案

3. Log資料夾(預設路徑:C:\SysJust\XQLite\Log)壓縮檔

以上請 Mail 至 XQservice@XQ.com.tw,最後附上此討論串連結,以利請相關人員查看問題的原因。

或是可以先安裝遠端程式,然後煩請抽空撥打客服電話:0800-006-098,將由專人協助遠端查看並協助排除問題。

造成不便請見諒,謝謝!

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