Hello 小幫手
前一晚已預約模擬帳號重置 但早上策略自動啟動後
但開盤前在自動交易中心 執行紀錄 設定初始部位 卻還留存之前庫存

有確認證券庫存、證券帳務 未實現損益都已經是空的



但自動交易中心卻發生異常
請問要如何確認全部清乾淨呢?
也就是在重置模擬帳號後 一併讓自動交易中心 早上設定初始部位也是空的
目前軟體版號為 3.08.08 220624(TW)
Hello 小幫手
前一晚已預約模擬帳號重置 但早上策略自動啟動後
但開盤前在自動交易中心 執行紀錄 設定初始部位 卻還留存之前庫存

有確認證券庫存、證券帳務 未實現損益都已經是空的



但自動交易中心卻發生異常
請問要如何確認全部清乾淨呢?
也就是在重置模擬帳號後 一併讓自動交易中心 早上設定初始部位也是空的
目前軟體版號為 3.08.08 220624(TW)
Hello 谷哥,
重置模擬帳號會在隔日的 06:30 ~ 06:35 之間。
小幫手這邊請工程師查詢您的重置紀錄是06/27 22:04申請重置,而系統是在06/28清晨時執行重置。
您可以確認下時間上是否有完成重置,以及策略使用的模擬帳戶是否是重置的那一個。(如果您只重置其中一個帳號的話)
若還是有問題的話,需要麻煩您提供 XQ Log 來檢驗。
Log資料夾(預設路徑:C:\SysJust\XQLite\LOG)直接壓縮後提供即可。
您可以直接將檔案上傳,如果檔案過大的話也可以Mail至客服信箱 XQservice@XQ.com.tw 且務必附上 討論文章連結網址(小幫手才能盡早處理)。
感謝。
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