今天安裝XQ 後 群益的交易帳號變成無法登入
請問該如何處理?
錯誤代碼 9001
券商帳號無法登入
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- 最後發表 Yuchin 2022 四月 12
XQ小編
發文於
2022/04/12
Hi Yuchin,
您好，若為使用群益證券帳號登入的用戶：
1. 請升級至XQ最新版本 3.08.02，下載程式：http://www.xq.com.tw/XQlite-Download.aspx
2. 請問券商端是否已有變更密碼，目前規定一定要換新密碼，券商才會登入放行。
3. 因「雙因子認證」在登入時即會檢核帳號、密碼及有效憑證(桌機與手機是不同的憑證)。請確認您桌機內的憑證是否有效。
再麻煩試看看，造成不便請見諒，謝謝！
Yuchin
發文於
2022/04/12
小編您好
1. 已經是最新版的 3.08
3. 有用桌機網頁瀏覽器連到券商下單網頁更新憑證 這邊使用正常
用XQ登入異常 也試過刪除券商帳號後重開機 再重建券商帳號 還是不行登入
XQ內沒看到導入憑證的地方? XQ會自動導入憑證嗎?
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