你好
請問在元富證券只有開期權帳戶,沒有證券帳戶,是否就無法利用XQ全球贏家下單期權?
謝謝
你好
請問在元富證券只有開期權帳戶,沒有證券帳戶,是否就無法利用XQ全球贏家下單期權?
謝謝
Hi emilyuchi,
您好,在元富證券只有開期權帳戶,可以在XQ下單期權。煩請協助確認:
1.是否已有簽署「元富API下單服務」:自2022/9/16起,在XQ全球贏家有使用"元富證券"帳戶的客戶,必須簽署「元富API下單服務」後,方可登入XQ全球贏家下單,請洽詢您所屬的元富證券營業員簽署「元富API下單服務」申請書。
▶交易券商【元富證券】相關公告:https://www.xq.com.tw/Announce.aspx?a=10371
2. 因「雙因子認證」在登入時會同時檢核帳號、密碼、有效的憑證,以及XQ版本編號,
請確認您所使用電腦內的憑證是否有效 (桌機AP/WEB/手機是不同的憑證),並將XQ升級至最新版本。
若仍持續遇到問題,煩請抽空撥打客服電話:0800-006-098,將由專人協助排除問題。
客服時間是開盤日AM8:30~PM6:00。
再麻煩您了,謝謝!
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