偵測到網路異常

  •   165 
  • 最後發表   大師  2022 三月 28
大師 發文於   2022/03/23

最近常出現偵測到網路異常的訊息,

更令人不解的是,這個訊息出現的時間,

都是符合策略雷達設定的條件,該進場或出場

結果因為異常結果都沒執行下單動作

兩天下來,事後看都有造成損失,

今天斷線的時間還超過了一個小時

不知到底是什麼原因?

XQ小幫手 發文於   2022/03/28

Hello 大師,

 

小幫手建議您可以試著從 系統 => 系統狀態 => 通訊狀態 切換到台灣電訊機房看狀況是否有改善。

另外,如果可以的話麻煩您提供 XQ Log 來檢驗問題原因。

Log資料夾(預設路徑:C:\SysJust\XQLite\LOG)直接壓縮後提供即可。

您可以直接將檔案上傳,如果檔案過大的話也可以Mail至客服信箱 XQservice@XQ.com.tw且務必附上 討論文章連結網址(小幫手才能盡早處理)。

感謝。

附加文件

發表回覆
Close