停止自動交易後 程式又回補

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  • 最後發表   好韭埋土裡  2022 九月 02
好韭埋土裡 發文於   2022/08/06

停止自動交易後,手動回補空單
但是程式又回補一次,差點違約交割
請問要怎麼確認問題出在哪裡?

停止自動交易

重複回補

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XQ小幫手 發文於   2022/08/11

Hello 好韭埋土裡,

 

請問一下,您描述的 程式又回補一次 是指由自動交易策略回補的嗎?

是後來該策略有再度啟動嗎?

 

需要麻煩您提供 XQ Log 並告知問題發生時間。(看截圖的話是發生在 8/4 嗎?)

Log資料夾(預設路徑:C:\SysJust\XQLite\LOG)直接壓縮後提供即可。

您可以直接將檔案上傳,如果檔案過大的話也可以Mail至客服信箱 XQservice@XQ.com.tw 且務必附上 討論文章連結網址(小幫手才能盡早處理)。

感謝。

XQ小幫手 發文於   2022/09/02

Hello 好韭埋土裡,

 

相關人員已經在確認您提供的Log,目前看起來可能是有發生策略重複執行的狀況。

工程師會繼續檢查問題看是否能解決,若有進一步消息會再告知。

感謝。

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