個人版升級到3.08.01版出現"查詢失敗"，無法啟動策略交易

林華發文於 2022/03/28

敬啟者：

原來使用3.07版時已經完成個人華南永昌證券帳號的雙因子認證作業，

自動交易中心已經可以自動下單交易。

上週升級到3.08.01版後，登錄XQ時都會出現"查詢失敗"的提示，

XQ的帳號設定顯示"登錄成功"，但到自動交易中心啟動策略時卻顯示"指定帳號未登錄"，

聯繫永昌證券回報顯示正常啟動認證，

請協助排除，謝謝！

3 評論

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管理員

XQ小編發文於 2022/03/28

Hi 林華,

您好，請問是使用華南期貨帳號嗎? 更新3.08.01/7.08.01版本，發生華南期貨無法下單問題，目前在修復確認中（預計這2天會有版本更新修復問題）。

在修復前若要使用華南下單，請改用華南提供的下單系統，或是XQ請使用退版方式（功能表的"設定→退版程式")，返回上一版本；或是可由官網重新下載安裝3.07.01版本。

造成不便請見諒，謝謝！

管理員

XQ小編發文於 2022/03/28

Hi 林華,

您好，目前線上 3.08.02 版本已修復華南期貨問題，可以再更新看看。

造成不便請見諒，謝謝！

林華發文於 2022/04/02

敬啟者：

今日將XQ版本升級至3.08.02版後可正常登錄永昌證券帳號，

待下周開盤後再進行實測，

感謝XQ團隊高效率的協助。

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