請問異常可以有辦法顯示,異常錯誤原因嗎?????
程市昨日還正常....



log:https://drive.google.com/file/d/14oLt4ptCc41YTTB1SCPCPSH8HGKNeIjq/view?usp=sharing
還有貴公司 回覆異常慢有些問題,常常跳過更慢。
之前反應你們會說請郵寄到信箱,用信件郵寄的問題快一個月也還沒回覆!!!!

請問異常可以有辦法顯示,異常錯誤原因嗎?????
程市昨日還正常....



log:https://drive.google.com/file/d/14oLt4ptCc41YTTB1SCPCPSH8HGKNeIjq/view?usp=sharing
還有貴公司 回覆異常慢有些問題,常常跳過更慢。
之前反應你們會說請郵寄到信箱,用信件郵寄的問題快一個月也還沒回覆!!!!

Hello SteveLo,
小幫手會請相關人員確認您的log看這些異常是什麼原因。
自動交易裡面的執行紀錄應該會顯示錯誤原因。
另外關於您郵件中的問題小幫手皆已回覆:
有些問題只從log是無法看出原因,因為可能是腳本的寫法或是交易策略的設定導致錯誤。
所以小幫手才會跟您要求完整的自動交易策略匯出檔包含交易腳本。
另外在買進賣出時,小幫手建議您同時使用 position 和 filled 作判斷,避免發生兩次交易時間太短導致策略判斷錯誤的狀況。(這部分相關人員也有在研究該如何改善)
Hello SteveLo,
小幫手請相關人員確認,相關人員表示您的Log裡面沒有包含 9/2 自動交易策略相關的紀錄。
請問您是否有保留部分檔案,或是XQ未關閉的狀況下壓縮提供 Log (可能有部分資訊尚未紀錄完成)。
我當下就備份log....沒有其他log.
Hello SteveLo,
請問您是 錯誤發生 => 關閉 XQ => 等待XQ完全關閉後在壓縮備份 Log 嗎?
在XQ尚未關閉的狀況下,相關紀錄可能會發生部分檔案在被XQ存取造成壓縮時存取失敗而被略過。
建議您如果還有發生這種狀況,可以在當天關閉XQ後再壓縮並提供Log檔案。
感謝。
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