永豐帳號交易無法登入,顯示雙因子認證失敗(5070),請問要如何處理,我的手機是可以登入的.換成筆電卻不行
永豐帳號交易無法登入,顯示雙因子認證失敗(5070),請問要如何處理,我的手機是可以登入的.換成筆電卻不行
Hi wujany,
您好，因「雙因子認證」會檢核帳號、密碼及有效憑證(桌機與手機是不同的憑證)。請確認您目前使用桌機內的憑證是否有效，並可以試券商下單軟體是否能正常下單。
如果對於憑證有任何疑問，可以洽詢您帳號所屬的分公司及營業員。
若有疑問也可以撥打客服電話：0800-006-098，將由專人協助排除問題。
客服時間是開盤日AM8:30~PM6:00。
再麻煩您了，謝謝！
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