今天使用自動交易中心
第一次遇到錯誤訊息如標題所示
請問這是什麼意思? 如何避免?
交易事件錯誤：執行委託編號#1，錯誤代碼9200，錯誤訊息： (E323)網路錯誤：SOCKET遠端伺服器發生？
- 535
- 最後發表 neifen 2023 五月 23
XQ小幫手
發文於
2022/03/30
Hello neifen,
需要麻煩您提供 XQ Log 以及 錯誤發生的商品與時間點 (截圖或自動中心執行紀錄匯出檔皆可) 來檢驗。
Log資料夾（預設路徑：C:\SysJust\XQLite\LOG）直接壓縮後提供即可。
您可以直接將檔案上傳，如果檔案過大的話也可以Mail至客服信箱 XQservice@XQ.com.tw 且務必附上 討論文章連結網址(小幫手才能盡早處理)。
感謝。
neifen
發文於
2022/03/31
已寄至客服信箱
再麻煩小幫手了
謝謝!!
charlie1234
發文於
2022/04/01
我也發生這個問題
原因:交易事件錯誤: 執行委託編號 #1，錯誤代碼 9200，錯誤訊息：(E323)網路錯誤：SOCKET遠端伺服器發生錯誤[(4) TradeMgr internal error occurred.]。(4)|
同一個策略已經用了半年了，第一次看到這問題
我的是個人版，版本號:3.07.01
neifen
發文於
2022/04/01
那請問Charlie1234：
你發生這個問題後，場上的單子會發生什麼事？
charlie1234
發文於
2022/04/01
我這個是模擬單
沒有看到下單紀錄
另外，這個錯誤是發生在一開盤的時候(09:00:05.623)，不知道是不是開盤交易量大，造成XQ那邊來不及處理導致錯誤
neifen
發文於
2022/04/04
我也是模擬單
一次發生在開盤
一次在盤中
所以我猜可能不是交易量的問題...
XQ小幫手
發文於
2022/04/08
Hello neifen,
目前相關人士有確認過Log，推測可能是伺服器參數的設定導致此種狀況發生。
已經針對此問題作調整，會觀察是否有再度發生的狀況。
如果您之後還有發生相同的情形麻煩告知。
非常感謝。
Gary lai
發文於
2023/05/22
xq 所有 雙因子認證 卷商階無法登入
XQ小編
發文於
2023/05/23
Hi Gary lai,
您好，請問是哪間券商呢？煩請協助提供以下資訊，以利請相關人員查看問題的原因：
1. 無法登入的畫面截圖。
2. Log資料夾（預設路徑：C:\SysJust\XQLite\Log）壓縮檔。
以上請 Mail 至 XQservice@XQ.com.tw，最後附上此討論串連結，以利小編請相關人員查看問題的原因。
造成不便請見諒，謝謝！
分類
9 評論