小幫手好
每天早上我都是用XQ帳號自動登入的
登入後,我的統一證券帳號都會顯示登入失敗,
但是到帳號內點登入,又會成功
感覺好像是升到最新版之後才開始發生的
我是用個人版
請了解下原因,謝謝
log在這
https://drive.google.com/file/d/1lMVn38exTl7ZVyQ8tYZ7-1Qc5pi2caa2/view?usp=share_link
小幫手好
每天早上我都是用XQ帳號自動登入的
登入後,我的統一證券帳號都會顯示登入失敗,
但是到帳號內點登入,又會成功
感覺好像是升到最新版之後才開始發生的
我是用個人版
請了解下原因,謝謝
log在這
https://drive.google.com/file/d/1lMVn38exTl7ZVyQ8tYZ7-1Qc5pi2caa2/view?usp=share_link
Hi charlie1234,
您好,所回報問題目前相關人員察看確認中,待再向您說明。
造成不便請見諒,謝謝!
今天還是發生
Hi charlie1234,
您好,目前此問題已在確認中,
若有需要返回先前版本,可以使用退版方式(功能表的"設定→退版程式"),返回上一版本,
退版會退回到您上一個使用的版本,若這段期間內有新增或編修自訂頁面會退回升級前的狀態。
退版前可以先自行備份,完整備份和移轉方式敬請參考【XQ如何備份及移轉相同設定至另外電腦使用】
造成不便請見諒,謝謝!
請問此問題修好了沒阿... 連登入都不能登入 這種大問題 已經第三天了耶
Hi 爽貓,
您好,經詢問統一證券,這問題可能發生在您可能有多個帳號,但是總歸戶帳號設定在沒有交易的那一個,可能會發生此問題。
註:例如您之前可能是勾選[證券帳戶]為主要歸戶帳號,但都沒有使用統一證券的帳號下單,所以等到一段時間後,就被認定沒有交易,直接被停權。
請從這邊設定:
若有問題可以直接詢問統一營業員或客服(需提供身份證號查詢)。
再麻煩您了,造成不便請見諒,謝謝!
我已經改證券戶為主要龜戶帳號
但還是一樣發生這問題
我的問題跟爽貓有點不同,他是都無法登入
但我是XQ開啟後,統一會登入失敗,
但是自己去帳號內按登入就可以
我是前二個月開始回來用統一 因為很久沒用統一交易了 所以被停權
在解鎖過程中也有在登入XQ遇到帳號歸戶的問題 我都用期貨 但也是把它歸到證券 問題就解決了
這次又發生的狀況是 統一的各種入口都沒問題 交易也沒問題 XQ android手機APP也是登入交易都沒問題 唯獨電腦版出現問題
感謝,解決了
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