登入時出現 Http 連線逾時, 錯誤碼 = -177

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  • 最後發表   biscrown  2 週前
biscrown 發文於   2022/03/26

登入時出現 Http 連線逾時, 錯誤碼 = -177 導致無法登入使用

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XQ小編 發文於   2022/03/28

Hi biscrown,

您好,煩請協助提供以下資訊,以利請相關人員查看問題的原因:

1. 問題的頁面截圖。

2. Log資料夾(預設路徑:C:\SysJust\XQLite\Log)壓縮檔。

以上請 Mail 至 XQservice@XQ.com.tw,並附上此討論串連結,以利小幫手請相關人員查看問題的原因。

造成不便請見諒,謝謝!

Jackal001 發文於   2024/02/16

請問這問題最後是如何克服的

XQ小編 發文於   2024/02/16

Hi Jackal001,

您好,請幫忙檢查網路狀態ex: proxy(建議試試不用 proxy 可否正常登入)、防毒軟體(是否近期有安裝新的防毒軟體,可以將XQ設定為白名單),或改用手機網路連線試看看是否可以順利登入XQ,以確認是否為網路連線問題。

再麻煩您了,謝謝!

XQ小編 發文於   2024/04/11

【補充】

若有發生此錯訊,煩請協助確認網路環境與防火牆/防毒軟體:

  • 公司網路或私人網路
  • 是否有設定 proxy
  • 有無檔掉 data.xq.com.tw 或 data3.xq.com.tw

若仍持續遇到問題,請先安裝遠端程式,然後煩請抽空撥打客服電話:0800-006-098,將由專人協助安排遠端查看。

客服時間是開盤日AM8:30~PM6:00。謝謝!

JK10 發文於   2024/04/11

4/10有email LOG檔,再麻煩收信確認!謝謝

有確認proxy,連線逾時已經沒再出現,結果現在變成還沒完成登入就一直閃退!

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